Conditions de vente et frais de port
Particuliers & Maraîchers

N’ayant pas de secrétariat permanent, nous vous saurions gré de ne téléphoner que dans des cas urgents.

Période de livraison Frais de port Frais de port pour les DOM-TOM Frais de port pour l'étranger Remises Réclamations Quantités limitées

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Période de livraison

Période : Nous expédions à partir du 15 janvier, dans l'ordre d'arrivée des commandes, jusqu'au 15 décembre. Pas d’expédition du 15 Décembre au 15 Janvier.

À savoir : En fin d'été, de nombreux articles sont épuisés et les nouvelles récoltes sont en cours. Sauf pour les semis d'automne, il vaut donc mieux faire votre commande pour la nouvelle saison grâce au nouveau catalogue qui vous est envoyé mi-décembre.

Par grands froids, nous interrompons les expéditions des bulbes et racines.

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Frais de POrt

Pour la France Métropolitaine :

Les expéditions se font en Colissimo direct suivi sans signature (envoi garanti par La Poste sous 48 heures). Cependant, pour les petites commandes de moins de 25 € et de moins de 150 g, nous pratiquerons un envoi suivi avec un tarif préférentiel.

Envoi en :		1ère commande de l'année	2è commande et suivantes de l'année en cours
Colissimo suivi	Commande inférieure à 75 €	5,70 €	1,90 €
Colissimo suivi	Commande de plus de 75 €	1,90 €	Gratuit
	Commande inférieure à 25 € et de moins de 150 g	3,80 €	Gratuit

Pour les DOM-TOM :

En général, nous ne pouvons pas expédier nos semences vers l'outre-mer pour des raisons d'exigences phytosanitaires. Il est donc d'abord nécessaire de vous renseigner auprès des services de protection des végétaux avant de prendre contact avec nous.

Si nous obtenons une autorisation de vous envoyer les semences, les tarifs d'expédition seront les suivants :

Colissimo DOM
Commande inférieure à 1 kg	Commande jusqu'à 3 kg	Commande jusqu'à 5 kg
17,50 €	30 €	40 €
Colissimo TOM
Commande inférieure à 1 kg	Commande jusqu'à 3 kg	Commande jusqu'à 5 kg
25,00 €	55 €	82,50 €

Pour l’étranger :

Expédition par La Poste, selon un forfait de port. Le poids est calculé ainsi pour tenir compte de l'emballage :

• Moins de 1 kg de marchandise : Poids net des graines + 100 g
• Plus de 1 kg de marchandise : Poids net des graines + 400 g
  

Port Europe de l'Ouest (sauf Suisse, Açore, Madère, Canaries)
Commande inférieure à 250 g	Commande jusqu'à 2 kg	Commande jusqu'à 5 kg
6 €	12 €	15 €
Port Suisse, Açore, Madère, Canaries
Commande inférieure à 250 g	Commande jusqu'à 2 kg	Commande jusqu'à 5 kg
6 €	17,50 €	20 €

Pour le reste du monde, en général nous ne pouvons pas expédier nos semences pour des raisons d'exigences phytosanitaires. Il est donc d'abord nécessaire de vous renseigner auprès des services de protection des végétaux avant de prendre contact avec nous.
Si nous obtenons une autorisation de vous envoyer les semences, les tarifs d'expédition seront les suivants :

Port autres pays d'Europe et Magheb
________________________COMMANDES________________________
inférieure à 250 g	jusqu'à 2 kg	jusqu'à 5 kg	jusqu'à 9 kg
9,50 €	17,50 €	20 €	50 €
Port autres pays du monde
________________________COMMANDES________________________
inférieure à 250 g	jusqu'à 2 kg	jusqu'à 5 kg	jusqu'à 9 kg
9,50 €	35 €	60 €	115 €

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Remises

Commandes au-dessus de :

• 135,00 € => - 5% (hors quantités maraîchères)
• 195,00 € => -10 % (hors quantités maraîchères)

Ces remises sont calculées automatiquement lors de l'atteinte de ces montants dans votre panier.

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Réclamations

Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour nous retourner nos produits intacts s’ils ne vous conviennent pas.

Toutes nos graines ont subi des contrôles de germination, et le plus grand soin est apporté à leur conservation. Mais la bonne levée d’un semis, ainsi que le résultat final de la culture, dépendent d’un grand nombre de facteurs dont nous n’avons ni le contrôle, ni la maîtrise. C’est pourquoi nous ne pouvons pas prendre en considération d’autres réclamations que celles portant sur l’exécution de la commande ou l’emballage. En ce qui concerne l’authenticité, la pureté variétale, la pureté spécifique ou la faculté germinative, conformément aux règles et usages pour le commerce des semences, à défaut d’accord entre les parties, notre responsabilité ne pourra en aucun cas dépasser le montant total de la fourniture de l’article livré. Dans le cas d’une réclamation, veuillez donner des détails précis (numéro de lot, conditions de stockage etc.).

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Quantités limitées

Malgré tous nos efforts, certains de nos articles ne sont disponibles qu’en quantités limitées car nous dépendons de nos propres récoltes. Or, le phénomène bien connu des bonnes et mauvaises récoltes de céréales se retrouve avec les graines potagères. Comme il y a des années à blé, il y a de bonnes ou mauvaises années à cucurbitacées, à ombellifères, à solanacées, etc...

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valables jusqu'au 1er décembre 2012